Optymalizacja ofert
Czy możesz używać zdjęć dostawcy w sklepie dropshippingowym?
· 4 min read
Zwykle nie, bez zgody. Zdjęcie produktu należy zazwyczaj do tego, kto je wykonał, czyli producenta lub jego fotografa, a kopiowanie to naruszenie praw autorskich, nawet jeśli przytniesz, rozjaśnisz lub dodasz logo. Niektórzy dostawcy udzielają licencji odsprzedawcom, ale większość platform dropshippingowych nie mówi o tym jasno. Uzyskaj zgodę na piśmie, zamów próbkę i sfotografuj ją sam albo używaj wyłącznie obrazów, które dostawca wyraźnie licencjonuje do odsprzedaży.
Zrób to w RorlAIProduct: Clean studio backdrop for anything boxed or bottled.Krótka odpowiedź
Zdjęcie nie staje się własnością publiczną tylko dlatego, że przedstawia produkt, który wolno ci sprzedawać. Prawa autorskie przysługują osobie, która zrobiła zdjęcie, a prawie zawsze jest to producent, wynajęte przez niego studio lub inny sprzedawca, nie ty. Odsprzedaż towaru nie przenosi żadnych praw do jego zdjęć i pozostaje to prawdą nawet po przycięciu, zmianie rozmiaru, korekcji kolorów czy dodaniu własnego znaku wodnego.
Dlaczego to szczególnie dotyka dropshipperów
Kilka rzeczy sprawia, że w sklepie dropshippingowym jest to bardziej ryzykowne niż w marce sprzedającej własny towar:
- Większość dostawców dropshippingowych nigdzie, gdzie widzi to sprzedawca, nie podaje licencji na zdjęcia, więc domyślna odpowiedź prawna brzmi nie, a nie ciche tak
- Edycja obrazu nie tworzy nowego utworu, którego jesteś właścicielem. Przycinanie, filtrowanie czy nakładanie logo na pożyczone zdjęcie nadal jest korzystaniem z oryginału
- Jeśli odsprzedajesz produkt markowy bez upoważnienia, do problemu ze zdjęciem dochodzi osobna kwestia znaku towarowego dotycząca użycia obrazów tej marki
- Zmiana dostawcy, co dropshipperzy robią często, może oznaczać, że zdjęcia używane od miesięcy nigdy nie były objęte licencją
Co się stanie, jeśli użyjesz ich mimo to
Równolegle działają dwa osobne ryzyka. Pierwsze to roszczenie z tytułu praw autorskich lub żądanie usunięcia od właściciela zdjęcia, co może oznaczać usunięcie oferty, ostrzeżenie od platformy lub, w rzadkich przypadkach, pismo prawne. Drugie to problem z polityką marketplace'u: sprzedawcy zgłaszają, że zawieszenia w Google Merchant Center za wprowadzanie w błąd czasem następują, gdy obrazy i opisy sklepu pokrywają się słowo w słowo i piksel w piksel z dziesiątkami innych sklepów sprzedających ten sam katalog dostawcy. To schemat opisywany przez sprzedawców na forach wsparcia, a nie opublikowana zasada wprost wymieniająca zduplikowane obrazy, ale sygnał zaufania, który za tym stoi, jest dobrze udokumentowany.
Mniej ryzykowne sposoby zdobycia zdjęć
- 1Poproś dostawcę o licencję na piśmieKrótki e-mail z pytaniem, czy możesz używać ich zdjęć produktów do odsprzedaży, i zachowanie odpowiedzi wystarczą, by rozstrzygnąć sprawę z tym dostawcą. Brak odpowiedzi traktuj jako odmowę.
- 2Zamów jedną próbkę i sfotografuj ją samPotrzebujesz tylko jednego czystego zdjęcia prawdziwego towaru, tego, który faktycznie wyślesz, by zbudować resztę zestawu obrazów oferty. Chroni to też przed podmianą przez dostawcę na nieco inną wersję produktu w tej samej ofercie.
- 3Sprawdź, czy istnieje biblioteka obrazów wyraźnie przeznaczona do odsprzedażyNiektóre platformy hurtowe publikują politykę korzystania z obrazów dla zatwierdzonych odsprzedawców, osobną od samej oferty produktu. Przeczytaj tę politykę, zamiast zakładać, że zdjęcia ze strony produktu mają te same warunki.
- 4Używaj zdjęć stockowych producenta tylko jako autoryzowany odsprzedawcaMarki czasem wydają oficjalne zdjęcia marketingowe specjalnie dla zatwierdzonych partnerów detalicznych. To upoważnienie sprawia, że zdjęcie można wykorzystać, a nie fakt, że sprzedajesz produkt.
Jeśli masz już próbkę w ręku
Gdy zamówisz próbkę i zrobisz choć jedno czyste zdjęcie dokładnie tego towaru, który wyślesz, masz składnik, z którego powstają wszystkie pozostałe obrazy w ofercie. Jedno zdjęcie ubrania lub produktu może stać się ujęciem na modelu, stylizowaną sceną lub czystą wersją na białym tle bez drugiej sesji, i właśnie tę lukę mają wypełniać studia RorlAI.
Czego to nie rozwiązuje
Common questions
- Czy używanie zdjęć z AliExpress lub od dostawcy w moim sklepie jest nielegalne?
- Niesie realne ryzyko naruszenia praw autorskich, bo takie zdjęcia zwykle należą do producenta lub fotografa i nie zostały udostępnione do twojej odsprzedaży. Ryzyko usuwa pisemna zgoda, nawet krótka, a nie założenie, że można, bo robi tak wielu innych sprzedawców.
- Czy marketplace usunie moją ofertę za zdjęcia dostawcy?
- Marketplace chętniej zareaguje na zgłoszenie naruszenia praw autorskich od właściciela zdjęcia, niż sam będzie szukał zdjęć dostawców. Wyjątkiem jest Google Shopping, gdzie sprzedawcy zgłaszają zawieszenia za wprowadzanie w błąd związane z niemal identycznymi sklepami, wraz z obrazami.
- Czy edycja zdjęcia sprawia, że staje się moje?
- Nie. Przycinanie, korekcja kolorów, zmiana rozmiaru czy dodanie znaku wodnego zmienia plik, a nie to, kto jest właścicielem oryginalnego zdjęcia. Opracowanie chronionego zdjęcia nadal jest korzystaniem z tego zdjęcia.
- A jeśli dostawca jest jednocześnie marką, która produkuje towar?
- To usuwa kwestię znaku towarowego, ale niekoniecznie kwestię zdjęcia. Zapytaj konkretnie, czy obrazy są licencjonowane do użytku odsprzedawców, bo producenci często zastrzegają swoją fotografię marketingową tylko dla sprzedaży bezpośredniej i autoryzowanych detalistów.